Sản phẩm nổi bật
Contents
Trong quá trình sử dụng sản phẩm sẽ không thể tránh khỏi những sự cố kĩ thuật lớn nhỏ. Viễn Đông cung cấp lò nướng bánh mì xoay đa dạng chủng loại, chất lượng cao và chế độ bảo hành sửa chữa tận tình, uy tín giúp nâng cao chất lượng sử dụng của người tiêu dùng. Hãy cùng lonuongbanhmi.net.vn tìm hiểu về dịch vụ bảo hành và sửa chữa lò nướng bánh mì Viễn Đông!
Nguyên lý hoạt động của lò nướng bánh mì
Dòng lò nướng bánh mì với nguyên lý hoạt động sử dụng nhiệt lượng sinh ra từ buồng đốt các thanh điện trở, động cơ đảo chiều quạt hơi nóng tuần hoàn khắp lò, thực phẩm chín đều như ý ở tất cả các khay, tiết kiệm điện.
Có thể thấy trong quá tình sử dụng, sự vận hành của quạt hơi nóng, các thanh điện trở,…. liên tục không ngừng nghỉ. Với sản xuất số lượng lớn thì đây vừa là ưu điểm lại vừa là nguyên nhân dẫn đến một số sự cố của lò nướng bánh mì.
Lò nướng bánh mì và những sự cố thường gặp
Phần khung của lò nướng bánh mì được làm hoàn toàn từ inox nên rất ít hư hỏng, tuy nhiên trong quá trình sử dụng thì có thể bị móp méo do di chuyển.
Nhiệt độ trong lò không đủ nóng là biểu hiện của thanh điện trở hoạt động kém hoặc đã bị hỏng. Quá trình đốt nóng không đảm bảo nên lượng nhiệt sinh ra gần như không có nhiều. Đây là lỗi khó sửa, bạn không nên tự ý sửa chữa tại nhà mà cần liên hệ với cơ sở sửa chữa gần nhất của Viễn Đông
Van điện từ cấp nước có dấu hiệu rè, kèm theo nó là nước không ra hoặc ra không đều nghĩa là nó đã bị hỏng và có thể không dùng được nữa. Để lò nướng vận hành bình thường trở lại thì nên thay thế bằng van khác.
Bánh chín không đồng đều nhau, có chiếc vẫn còn trắng là do cửa gió của lò đang vận hành không tốt. Bạn có thể chỉnh lại vì nó không mất quá nhiều thời gian. Tốt hơn hết, nên lật bánh 1 lần khi nướng để bánh thơm ngon và đồng đều hơn.
Một số lỗi khác đơn giản như cháy bóng đèn, đứt dây điện, hoặc aptomat chập chờn… bạn có thể tự thay hoặc liên hệ với nhân viên kĩ thuật để được hướng dẫn cụ thể, chi tiết.
Viễn Đông cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa lò nướng bánh mì uy tín
Dịch vụ bảo hành
Lò nướng bánh mì điện sản xuất tại nhà máy của Viễn Đông được bảo hành 12 tháng đối với hệ thống điện và động cơ do lỗi kĩ thuật. Cụ thể:
- Bảo hành miễn phí thay thế mới với lỗi kĩ thuật và thanh điện trở.
- Bảo hành 6 tháng với thiết bị linh kiện điện, điều khiển điện chung
Bên cạnh đó, Viễn Đông không áp dụng bảo hành với các trường hợp dùng sai điện áp, dùng không đúng hướng vẫn của kỹ thuật hoặc lỗi do tai nạn ngoài ý muốn.
Dịch vụ sửa chữa
Không chỉ có dịch vụ bảo hành, Viễn Đông cung cấp dịch vụ sửa chữa cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau: lò nướng bánh mì đã quá thời hạn bảo hành hoặc lò nướng bánh mì cung cấp bởi cơ sở khác trên thị trường.
Với dịch vụ sửa chữa, quý khách vui lòng chi trả phí và linh kiện thay thế nếu kiểm tra có hư hỏng.
Quy trình xử lý sự cố khách hàng
Viễn Đông có quy trình chăm sóc và xử lý sự cố khách hàng nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm thời gian và công sức nhất.
Một vài lưu ý trong quá trình tiếp nhận sản phẩm:
- Sản phẩm nằm trong dây chuyền lắp đặt sẽ được bảo hành và sửa chữa tại nhà
- Quý khách ở ngoại thành vui lòng chuyển thiết bị lên thành phố, Viễn Đông chịu trách nhiệm nhận và trả sản phẩm sau khi sửa chữa
- Những trường hợp khác, nhân viên kĩ thuật và chăm sóc khách hàng sẽ thỏa thuận sau khi trao đổi
Viễn Đông hân hạnh được phục vụ quý khách hàng!